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1、质量保证期：设备验收合格质量保证期为12月  ，并实行12个月质量保证期免费保修义务；终身维修服务；

2、在质保期内  ，因我方设计、制造、安装、采购引起的质量问题  ，我方负责免费维修或更换  ，直至解决问题 。 如因客户操作人员使用不当产生的问题  ，乙方负责维修  ，只收取备品备件的费用和维修人员的差旅费  ，免收服务费  ，检修费等；质保期满后  ，如出现故障  ，用户维修人员无法解决时  ，即时派人现场维修  ，只收取备品备件的费用和维修人员的差旅费  ，免收服务费  ，检修费等；

3、设备验收合格后我方技术人员在现场跟踪用户设备试生产指导服务；定期进行电话回访跟踪服务；

4、建立完善的客户档案  ，对已完工验收设备均建立电脑档案管理  ，包括各项目辅配件目录；对已完工设备采取与客户签定售后服务书  ，定期为客户进行设备检修、保养  ，维护以确保客户设备的正常运转 。  

5、快捷服务：提供高效、快捷的售后服务 。